Відгуки про компанію CNCPROM

Всё чётко и в срок. Но один минус. Шаговый двигатель 23HS2430 оказал ся с небольшим браком (небольшая вмятина на крышке, что-то цепляет внутри при вращении, следы сборки/разборки). На просьбу заменить, сказали что все отправки почтой будут ЗА МОЙ СЧЁТ. Это разочаровало.

• 30 травня 2015Коментар продавця

  Уважаемый Александр, почему же вы отправили двигатель? Если там действительно есть какая-то проблема с двигателем, то услуги по доставке будут за наш счет, если же там проблема в том что слышно то "цвириньканье", то даже при замене на другой оно так и останется...

• 31 травня 2015Покупець

  Вы о чём? Я его ни кода не отправлял. По вашему получается, что все 23HS2430 "цвиринькают", а 23HS843 такой звук не издают?

• 03 червня 2015Коментар продавця

  Хотел написать: "почему же вы НЕ отправили двигатель?".
  Двигатели разные по характеристиках, по этому и звук работы может отличатся.
  Возможно просто из-за ШИМа вы пишете что двигатель "цвиринькает". Потому что двигатель же работает без пропусков шагов, то есть никаких подклиниваний нету.

• 03 червня 2015Покупець

  Да, работает без пропусков. ШИМ тут не причём. Под нагрузкой вроде нормально. Со временем покажет. В любом случае, если что-то ещё понадобится, буду брать у вас.

Приємно мати справу з професійним продавцем. Опрацювання замовлення на відмінно, ціна радує. Будемо працювати далі.

Все что заказывал, было своечасно обработано и соотвествовало заявленным цене/характеристикам. Пока нареканий нет.

Обслуживание понравилось, рекомендую

Перезвонили на след.день, с пониманием отнеслись к моей ошибке в заказе - мне нужно было 2 (два) движка, а я щелкнул машинально по цифре 1 (один). Заказ прошел в мин. сроки. Движки рабочие, в хорошей упаковке, и работают согласно объявленным параметрам. Спасибо!

Много раз делаю покупки у Витковца. Всегда только положительные результаты. Быстро, внятно, разумные цены. Делается скидка. Желаю Александру процветания, и мы возле вас...